付款完毕却没看到结果页？

由于网络传输、支付认证过程中需要点时间，提醒您付款验证时千万不要失去耐心，做重新整理或跳出的动作，但您尽管放心，只要是支付成功，我们都会留有纪录；您可以根据支付公司提供给您的订单号来查询。

此外，为了保护用户的隐私，我们所有交易纪录需经过会员登录成功后，方可无限次观看，并且五年内记录享受产品升级的服务。因此提醒您：当您使用付费命理单元，需要先行登入会员，这样才能保存消费记录。万一您忘了登入就直接消费，也不用着急，只要到「在线客服」，告知您的订单号或是消费时间与产品明细，客服人员就会帮纳入账户中。

关于会员无法登入

由于为了加快浏览速度，登入会员账号需要存取cookie流程，您使用的浏览器倘若有安全性等级的限制，导致因无法存入cookie而无法成功登入，所以我们需要网友开放cookie功能，所以如果您的浏览器「因特网选项」->「安全性」级数过高，将影响登入，建议您调整成「预设层级」（中安全性），即可正常登入了。

未收到电子报

有不少会员来信反映，没有收到明日报及星运报的情况，星吧建议您到垃圾邮件匣去寻找，并设定此非垃圾邮件。或者将service@xingbar.com.cn加入通讯簿中。将会减少您所订阅的运势报被您的信箱提供者当成垃圾信挡掉！

下面列举几个常用的网站邮箱的通讯簿设置方法，以供参考。
Sina邮箱　 Sohu邮箱　 163邮箱　 126邮箱

2013/03/18会员储值点数回馈红利

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